Уважаемые клиенты,

В текущей непростой ситуации мы принимаем все необходимые организационные и профилактические меры для обеспечения непрерывности нашей деятельности в интересах безопасности и благополучия наших клиентов, партнеров и сотрудников.

Сообщаем, что в мае наша компания осуществляет свою деятельность в обычном режиме.

Наши контакты и время работы остаются неизменными: для вашего удобства мы остаемся в вашем распоряжении и доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

По всем вопросам, связанным со страховыми событиями, вы можете обратиться по телефону Центра клиентской поддержки 8 (800) 700-7-333 (бесплатно), по электронной почте SGI.Info@socgen.com, либо через форму обратной связи

Мы внимательно следим за ситуацией вокруг распространения коронавируса (COVID-19) и делаем все возможное для упрощения процессов, чтобы поддержать вас.

Если вы столкнулись с непредвиденными обстоятельствами, которые мешают вам выполнять свои обязательства по договору страхования, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы предложить решение.

Специальные меры, принимаемые "Росбанк Страхование" в связи с коронавирусом (COVID-19)

Уважаемые клиенты,

В это непростое время, "Росбанк Страхование" как часть группы Societe Generale продолжает оставаться вашим надежным партнером.

Мы внимательно следим за ситуацией вокруг распространения COVID-19 (коронавирус) и предпринимаем все необходимые организационные и профилактические меры в интересах безопасности и благополучия клиентов, партнеров и сотрудников, руководствуясь в том числе рекомендациями органов здравоохранения и местных властей.

В компании организована группа антикризисного реагирования, которая работает в тесном взаимодействии с группой антикризисного реагирования Группы Societe Generale. Мы предпринимаем все необходимые меры для того, чтобы текущая ситуация не отразилась на клиентах. Все функции поддерживаются несколькими командами, которые работают удаленно в разных зданиях или удаленно на дому.

Уверяем вас, что команда "Росбанк Страхование" всегда полностью в вашем распоряжении. К нашим специалистам по работе с клиентами можно обратиться в любое время по любым возникающим вопросам. Мы продолжаем осуществлять нашу основную деятельность на высоком уровне и обрабатываем заявки, претензии и запросы клиентов.

Для вашего удобства, вы можете связаться с нами 24 часа в сутки 7 дней в неделю через Центр клиентской поддержки по телефону 8 800 700 7 333 (бесплатно).

Вы можете положиться на "Росбанк Страхование" в эти трудные времена. Мы высоко ценим наши длительные отношения с вами и хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за постоянную поддержку.