Страхование транспортных средств
При наступлении неблагоприятного события необходимо:
А. Независимо от события:
1. Незамедлительно предпринять все возможные разумные меры к спасению ТС и находящихся в нем лиц, предотвращению дальнейшего повреждения ТС и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного Ущерба.
Б. При повреждении застрахованного ТС, повреждении, хищении застрахованного дополнительного оборудования (риск «Ущерб») необходимо:
1. Незамедлительно заявить о происшествии в органы власти, уполномоченные законом расследовать данное происшествие, и обеспечить документальное оформление страхового события.
2. При наличии других участников заполнить стандартный бланк извещения о ДТП, предусмотренный правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
3. В течение десяти дней с момента как стало известно о происшествии (не считая выходных и праздничных дней) письменно уведомить Страховщика (его представителя) о повреждении ТС с подробным изложением всех известных обстоятельств происшествия (подать заявление о страховом случае).
4. Предоставить полный комплект документов.
Подсказка: Адрес ближайшего офиса урегулирования убытков по автострахованию вы можете узнать по телефону 8-800-700-7-333
Важно: Страхователь обязан предоставить застрахованное ТС на осмотр Страховщику. Время и место осмотра согласовываются сторонами. При наличии других участников ДТП или лиц, виновных в повреждении застрахованного ТС, место и время осмотра поврежденного застрахованного ТС согласовывается Страховщиком и страховой компанией виновника, при этом дата осмотра назначается с учетом времени, необходимого для вызова на осмотр и прибытия заинтересованных лиц.
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ
Важно: Для осуществления выплаты на условиях «Полной гибели» по запросу Страховщика предоставляются регистрационные документы на ТС (свидетельство о регистрации, паспорт транспортного средства либо заменяющие их документы), а также полный комплект оригинальных ключей от замков данного ТС. В случае если свидетельство о регистрации и/или паспорт транспортного средства приобщены к материалам уголовного дела, Страхователь обязан представить заверенные органом, производящим расследование, копии указанных документов.
Важно: Предоставление документов, определенных пунктом 7 пункта выше, не обязательно при повреждении остекления салона, фар, фонарей ТС, антенны.
Предоставление документов, определенных пунктом 7 выше, не обязательно при Незначительном Ущербе корпуса ТС, не превышающем суммы, эквивалентной 200 долларам США для ТС отечественных марок и 500 долларам США для ТС иностранных марок (не более одного раза в год).
В. При хищении и угоне застрахованного ТС (риск «Угон») необходимо:
1. Незамедлительно, как только стало известно о хищении застрахованного ТС, заявить в органы внутренних дел по месту хищения.
Важно: Если ТС оборудовано системой поиска и обнаружения, незамедлительно активируйте данную систему и/или сообщите о хищении в организацию, обслуживающую данную систему, оговоренным способом в соответствии с требованиями договора и/или инструкции по обслуживанию данной системы.
2. В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы ( телеграммой, по факсимильной связи) уведомить Страховщика о хищении застрахованного ТС.
Подсказка: Контакты для срочного письменного уведомления вы можете получить, позвонив по телефону 8-800-700-7-333.
3. Дополнительно в течение трех дней, не считая выходные и праздничные дни, предоставить Страховщику письменное заявление по установленной форме с подробным изложением всех известных обстоятельств хищения ТС (подать заявление о страховом случае).
Подсказка: Адрес ближайшего офиса урегулирования убытков по автострахованию вы можете узнать по телефону 8-800-700-7-333.
4. Для рассмотрения заявления о страховом случае предоставить Страховщику комплект документов:
Подсказка: Адрес ближайшего офиса урегулирования убытков по автострахованию вы можете узнать по телефону 8-800-700-7-333.
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ
Важно: Страховщик вправе по своему усмотрению принять решение о достаточности фактически представленных документов и сократить перечень документов, если документы, предоставленные Страховщику, позволяют установить факт, причину и обстоятельства наступления страхового события. Если информации, предоставленной Страховщику, недостаточно для принятия решения о выплате страхового возмещения (либо отказе в такой выплате), Страховщик в течение 30 дней с момента заявления страхователя о наступлении случая, имеющего признаки Страхового события, имеет право запросить в письменной форме Страхователя, Выгодоприобретателя и компетентные органы о предоставлении дополнительных подтверждающих документов, а также оставляет за собой право производить свое собственное расследование. В данном случае срок осуществления страховой выплаты исчисляется с момента получения Страховщиком последнего из запрошенных документов.