En

АНТИКРИЗИС ПЛЮС

Страховая программа доступна только для клиентов холдинга «Рольф»

  • Что делать при страховом событии
  • Полезные документы
Страхование от несчастных случаев
Страхование на случай потери работы

Программа предлагает финансовую помощь, когда несчастный случай стал причиной:

Травмы в результате несчастного случая
Полный список травм указан в таблице выплат в Правилах страхования
Утраты трудоспособности (инвалидности I или II группы) в результате несчастного случая;
Ухода из жизни в результате несчастного случая;
Временной нетрудоспособности в результате несчастного случая и/или болезни.

Сообщите нам о событии

- по телефону 8-800-700-7-333 (круглосуточно, звонок бесплатный)

- через каналы связи на сайте (чат-бот или форму обратной связи)


Подготовьте документы о событии:

Проверьте, что документы содержат печать и штамп учреждения и подпись ответственного сотрудника

При травме:

  • выписка из амбулаторной (медицинской) карты или из истории болезни (в зависимости от того, как проходило лечение – амбулаторно или в стационаре), содержащая дату и обстоятельства травмы, дату первичного обращения в лечебное учреждение, проведенное лечение и обследование;
    (оригинал);

  • рентгеновские снимки и/или их описание (при переломах)
    (ксерокопия);

  • некоторые документы, в зависимости от причины.

При установлении инвалидности в результате несчастного случая:

справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная Федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (ФГУ МСЭ) (нотариально заверенная копия);

выписка из амбулаторной (медицинской) карты или из истории болезни (в зависимости от того, как проходило лечение–амбулаторно или в стационаре), содержащая дату и обстоятельства травмы, дату первичного обращения в лечебное учреждение, проведенное лечение и обследование (ксерокопия);

протокол проведения медико-социальной экспертизы (МСЭ) в ФГУМСЭ/направление на МСЭ/обратный талон. В документе должна быть информация о диагнозе, в результате которого установлена инвалидность) (ксерокопия документа);

некоторые документы, в зависимости от причины.

При уходе из жизни в результате несчастного случая

свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия);

документ с указанием причины смерти Застрахованного (Медицинское свидетельство о смерти / заключение эксперта / протокол патологоанатомического вскрытия / справка о смерти с указанием причины смерти) (ксерокопия документа);

если выгодоприобретателями являются законные наследники:

- Свидетельство о праве на наследство по закону на любое имущество (нотариально заверенная копия);

- Документ, удостоверяющий личность каждого наследника (паспорт, свидетельство о рождении) (ксерокопия документа)

постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела (ксерокопия);

некоторые документы, в зависимости от причины.

При временной нетрудоспособности

Все листки нетрудоспособности, оформленные и принятые на оплату органом/ учреждением/организацией, который располагает оригиналами предоставленных листков нетрудоспособности (электронный лист нетрудоспособности /ксерокопия, заверенная работодателем);

Справка 2-НДФЛ, содержащая информацию о размере заработной платы, в том числе за 3 месяца, предшествовавших временной утрате трудоспособности (оригинал);

При травме: выписка из амбулаторной (медицинской) карты или из истории болезни (в зависимости от того, как проходило лечение – амбулаторно или в стационаре), содержащая дату и обстоятельства травмы, дату первичного обращения в лечебное учреждение, проведенное лечение и обследование; рентгеновские снимки и/или их описание (при переломах) (по требованию Страховщика) (ксерокопия);

При болезни: медицинские документы, раскрывающие обстоятельства и причины, приведшие к временной утрате трудоспособности, анамнез заболевания (по требованию Страховщика) (ксерокопия).

Некоторые документы, в зависимости от причины.


Особые причины

Эти документы предоставляются в ксерокопиях и не требуют заверения

Травмы, полученные в результате ДТП:

выписка из заключения судебно-медицинской экспертизы о наличии в крови алкоголя, наркотических и иных психотропных веществ, либо акт вскрытия с результатами исследования крови на алкоголь (если Застрахованный – водитель);

постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.

Несчастный случай на производстве:

акт о несчастном случае на производстве;

Криминальное событие, иной Несчастный случай, суицид:

постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.

В редких случаях мы можем запрашивать дополнительные документы, указанные в Правилах страхования.

Если необходимо запросить документы в лечебном или ином учреждении

Информация о том, в каком учреждении можно запросить необходимый документ находится в разделе «Полезные документы».

Обратитесь в лечебное учреждение, в котором Застрахованный получал лечение, с письменным заявлением по шаблону, который находится в разделе «Полезные документы».

Если учреждение требует направить официальный запрос от имени Страховщика, сообщите нам по телефону 8-800-700-7-333 или через форму обратной связи полное наименование учреждения, адрес (индекс, город, улица, дом) и ФИО руководителя, на чьё имя требуется направить запрос.


Подготовьте документы о Заявителе

Если Вы гражданин РФ:

  • паспорт РФ (для граждан РФ) (ксерокопия);
  • свидетельство о браке или о перемене имени для клиентов, чьи паспортные данные изменились в период действия Договора (ксерокопия).

Если Вы иностранный гражданин:

  • паспорт иностранного гражданина (ксерокопия);
  • документ, подтверждающий право на пребывание в РФ Таким документом может быть: виза, разрешение на временное проживание, вид на жительство, миграционная карта) (ксерокопия).

Если Вы представитель Выгодоприобретателя:

  • паспорт РФ или Паспорт иностранного гражданина (ксерокопия);
  • доверенность, на основании которой действует Заявитель (нотариально заверенная или оригинал).

Заполните заявление на выплату возмещения

Форму заявления можно скачать по ссылке или найти в разделе «Полезные документы».

Для получения страховой выплаты каждый Выгодоприобретатель/наследник обязан подать отдельное заявление.

Законные представители заполняют заявление от имени несовершеннолетнего ребенка и указывают реквизиты номинального счета, открытого на ребенка.


Направьте нам сканы или фото документов

по электронной почте RBS@socgen.com

В течение 5-ти рабочих дней мы рассмотрим сканы документов и подтвердим комплектность до того, как вы отправите их в оригинале.


Направьте нам оригиналы документов

любым удобным способом по адресу:
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, этаж 2, ком. 62, в отдел Страховых выплат.

Мы обязательно проинформируем вас о решении в течение 7 рабочих дней.


Программа предлагает финансовую помощь, когда расторжение трудового договора наступило по причине:

Сокращения численности штата;
Ликвидации организации;
Смены собственника имущества организации;
Восстановления работника, ранее выполнявшего работу;
Отказа работника от перевода на другую местность;
Наступления чрезвычайных обстоятельств;
Соглашения сторон с выплатой дополнительной денежной компенсации
(за исключением обязательных выплат, предусмотренных законодательством).

Снижения заработной платы по причине:

введения простоя работодателем;
принудительного сокращения рабочего времени

Подробнее ознакомиться с перечнем рисков, с условиями страхования и ограничениями в покрытии можно в Вашем полисе.

  • Сообщите нам о событии

    - по телефону 8-800-700-7-333 (круглосуточно, звонок бесплатный);

    - через каналы связи на сайте (чат бот или форму обратной связи)

  • Встаньте на учет в государственной службе Занятости населения (кроме случаев снижения заработной платы)

  • Подготовьте документы о событии:

    При любом событии:
    • трудовой договор со всеми приложениями (копия, заверенная работодателем);
    • копия трудовой книжки, заверенная работодателем или сведения о трудовой деятельности в форме электронного документа ПФР;
    • справка2-НДФЛ, содержащая информацию о размере заработной платы, в том числе за 3 месяца предшествовавших расторжению трудового договора по основному месту работы или снижению заработной платы (ксерокопия);
    • решение суда, вступившее в законную силу (при разрешении спора в судебном порядке) (ксерокопия).
    При потере работы дополнительно предоставляется:

    • справка, выданная государственной Службой Занятости населения, в которой будет указана дата постановки на учет в качестве безработного и период отсутствия занятости (непрерывно, начиная с 61 дня регистрации в службе Занятости) (оригинал);
    • письменное уведомление работодателя об увольнении с указанием его причин, приказ об увольнении Застрахованного, соглашение о расторжении трудового договора (ксерокопия).
    При снижении заработной платы дополнительно предоставляется:

    • уведомление об объявлении простоя, дополнительные соглашения к трудовому договору, в том числе об изменении рабочего времени, копия табеля учета рабочего времени, справка с работы с указанием периода неполного рабочего времени и иные виды документов, позволяющие определить наступление страхового случая (оригинал).

    В редких случаях мы можем запрашивать дополнительные документы, указанные в Правилах страхования.

    Вы также вправе самостоятельно предоставить дополнительные документы, заключения и/или сведения, которые, по Вашему мнению, могут иметь отношение к произошедшему событию.

  • Подготовьте документы о Заявителе

    Если Вы гражданин РФ:

    • паспорт РФ (для граждан РФ) (ксерокопия);
    • свидетельство о браке или о перемене имени для клиентов, чьи паспортные данные изменились в период действия Договора (ксерокопия).

    Если Вы иностранный гражданин:

    • паспорт иностранного гражданина (ксерокопия);
    • документ, подтверждающий право на пребывание в РФ Таким документом может быть: виза, разрешение на временное проживание, вид на жительство, миграционная карта) (ксерокопия).

    Если Вы представитель Выгодоприобретателя:

    • паспорт РФ или Паспорт иностранного гражданина (ксерокопия);
    • доверенность, на основании которой действует Заявитель (нотариально заверенная или оригинал).
  • Заполните заявление на выплату возмещения

    Форму заявления можно скачать по ссылке

  • Направьте нам оригиналы документов

    любым удобным способом по адресу
    107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, этаж 2, ком. 62., в отдел Страховых выплат

    Мы обязательно проинформируем вас о решении в течение 10 рабочих дней

Если у вас остались вопросы, связанные со страховым событием, вы можете обратиться по телефону Центра клиентской поддержки 8 (800) 700-7-333 (бесплатно), по электронной почте RBS@socgen.com, либо через форму обратной связи.


Эта страница полезна?
Спасибо, ваш отзыв учтён
Вы можете оставить комментарий